ARQS | Institucional

Autoridade Reguladora da Qualidade dos Serviços de Saúde (ARQS)

 

A Autoridade Reguladora da Qualidade dos Serviços de Saúde (ARQS) é um órgão colegiado criado pelo Governo do Ceará com o objetivo de regulamentar, monitorar, avaliar, fiscalizar e controlar a qualidade das ações e dos serviços de saúde prestados à população no Estado.

 

Integrante da estrutura da Secretaria de Saúde do Ceará (Sesa), a ARQS constitui uma estratégia inovadora para promover a melhoria contínua da assistência à saúde e tem como premissa a busca pela transparência e comunicação clara com a sociedade, considerando que todos os esforços e atuação devem ser voltados para os usuários dos serviços de saúde.

Perfil do Conselho Diretivo

 

 

Diana Oliveira

Diretora-presidente

 

Diana Oliveira assumiu a presidência da Autoridade Reguladora da Qualidade dos Serviços de Saúde (ARQS), cujo propósito é primar pela qualidade dos serviços de saúde e promover a transparência dessa entrega junto à população cearense. Diana é farmacêutica e mestre em Saúde Pública pela Universidade de Medicina Tropical de Liverpool/UK. Servidora da Sesa, exerceu a docência na ESP/CE, onde atuou em programas de capacitação de gestores dos sistemas locais de saúde, área da qual se tornou especialista na primeira turma da própria ESP/CE.
 
Cumpriu o Programa de Gestão Avançada da Amana-Key e do Haggai Institute/Hawai para desenvolvimento das habilidades de gestão, desenho de estratégias e liderança efetiva.

 
Coordenou a Vigilância Sanitária do Estado por seis anos e, nos últimos 15, foi gestora das Políticas de Regulação e Controle de Riscos de Alimentos e Serviços de Saúde na Anvisa, e de Regulação Técnica na Cassi. Também assessorou e apoiou tecnicamente a implantação do Programa Nacional de Segurança do Paciente no Ministério da Saúde.

 

Naara Pinheiro

Diretora

 

É graduada em Enfermagem pela Universidade Estadual do Ceará (Uece) e possui especializações em Saúde Pública, Enfermagem do Trabalho, Promoção à Saúde e Enfermagem Neonatal, além de mestrado em Gestão em Saúde pela Uece. Também é doutoranda em Saúde Coletiva.
 
Possui experiência nas áreas de saúde pública (Estratégia Saúde da Família), saúde mental, saúde do trabalhador e saúde suplementar. Foi coordenadora de Promoção à Saúde e gerente da área de Regulação da Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil (Cassi). Atuou como enfermeira no Hospital Geral de Fortaleza (HGF) e no Hospital de Saúde Mental (HSM) como servidora da Sesa. É também servidora pública da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), da Prefeitura de Fortaleza, com cargo de enfermeira plantonista hospitalar. Na ARQS ocupa a Diretoria Técnica.

 

Ricristhi Gonçalves

Diretora

 

Graduada em Ciências Biológicas pela Universidade Federal do Ceará (2004), mestre em Saúde Pública (UFC), especialista em Entomologia Médica e em Epidemiologia Aplicada aos Serviços do SUS (EpiSUS) pelo Instituto Oswaldo Cruz. Servidora pública estadual desde 2011, é membro do Comitê Gestor Estadual de Políticas de Enfrentamento ao Aedes aegypti e do Comitê Gestor de Enfrentamento à Covid-19. É professora visitante da Escola de Saúde Pública do Ceará Paulo Marcelo Martins Rodrigues (ESP/CE). Colabora com pesquisas na área de controle de insetos vetores, resistência a inseticidas e epidemiologia aplicada aos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS). Atualmente, é secretária-executiva de Vigilância e Regulação em Saúde da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa) e representa a Sevir na ARQS.

 

ARQS | Perguntas e Respostas

 

Saiba mais sobre a ARQS, órgão colegiado criado pelo Governo do Ceará com o objetivo de regulamentar, monitorar, avaliar, fiscalizar e controlar a qualidade das ações e dos serviços de saúde prestados à população no Estado.

 

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