Metodologia
12 de julho de 2016 - 13:06
A metodologia do Projeto QualificaAPSUS Ceará tem como propósito o desenvolvimento de competências – conhecimento, habilidade e atitude – nos profissionais, com vistas ao trabalho em equipe, na Atenção Primária à Saúde (APS).
O Projeto propõe a realização de oficinas intercaladas com a tutoria para as equipes da APS. Serão realizadas seis oficinas intercaladas com a tutoria. As oficinas possibilitam a apropriação e/ou compartilhamento de novos conhecimentos. São apresentados os temas de relevância com o intuito que os participantes conheçam as experiências exitosas, leiam e discutam os fundamentos teóricos, reflitam sobre os problemas vivenciados, além da aplicação do conteúdo em suas práticas diárias, para resolução das causas críticas dos problemas.
Já a tutoria é a aplicação dos conteúdos teóricos, apresentados nas oficinas, na prática diária das equipes. Possibilita o desenvolvimento de novas habilidades e atitudes, essenciais para a implementação dos modelos de atenção às condições crônicas e eventos agudos na APS, que exigem da equipe inovação, pró-atividade e integração. É realizada na Unidade Básica de Saúde, junto à equipe, para apoiá-la no gerenciamento de riscos (garantia da segurança aos cidadãos), de processos (agregação de valor aos cidadãos atendidos) e resultados (melhoria dos indicadores de saúde da população).
A tutoria tem um papel fundamental no Projeto QualificaAPSUS Ceará, pois pressupõe o suporte às equipes da Atenção Primária à Saúde nos municípios para o desenvolvimento de habilidades e atitudes, com o objetivo de apoiá-las na elaboração dos produtos de cada oficina, como também na avaliação e efetivação do plano para a gestão da qualidade.
O trabalho de mudança inicia-se com a escolha de unidades laboratórios, que são unidades de saúde previamente selecionadas onde serão implantadas as mudanças estruturais e processuais, ou seja, novas tecnologias, ferramentas e processos, com acompanhamento, monitoramento efetivo e participação dos tutores. Essas unidades são o lócus de capacitação dos tutores.
As unidades laboratórios cumprem duas funções principais: gerar, a partir da metodologia proposta, um padrão customizado para a realidade do local em que se trabalha e tornar-se um ponto de visita para as demais unidades mostrando que a proposta é viável na realidade específica daquele local.