Posso ajudar facilita acesso aos serviçoes do Hospital César Cals
18 de agosto de 2015 - 20:28
O projeto Posso Ajudar do Hospital Geral Dr. César Cals, unidade da rede estadual de saúde, está com nova identidade visual. Os novos coletes, na cor verde, utilizados pelos integrantes, são de fácil identificação, permitindo mais agilidade ao usuário quando for necessário para ele esclarecer alguma dúvida sobre os serviços e a localizações dos diversos setores.
Quem chega à unidade e necessita de alguma informação sobre consultas, internações, pacientes, enfermarias, setores, entre outros, o cidadão pode contar com o projeto Posso Ajudar, criado para atuar junto ao público, com o objetivo de reduzir o estresse, ao facilitar o atendimento. O projeto é realizado com funcionários exclusivos para esse fim, para desempenha uma melhor recepção e acolhimento do usuário, bem como colaborar para a redução no tempo de espera.
O HGCC está estruturado como hospital geral, atuando em diversas especialidades da saúde, e maternidade, com emergência obstétrica, com cerca de 400 partos realizados por mês. Recebe pacientes de Fortaleza e do interior do estado, consequentemente, visitantes e acompanhantes que dão suporte ao paciente durante o período de internação. Além disso, conta com o prédio anexo onde funciona o ambulatório de especialidades. Dessa forma, os quatro funcionários do projeto Posso Ajudar, que ficam em pontos estratégicos, espalhados pelo hospital, atuam junto ao público para facilitar o aceso à unidade e aos locais adequados de cada serviço.
Assessoria de Comunicação do HGCC
Wescley Jorge
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