Emergência psiquiátrica do HSM funciona 24 horas e atende pacientes com transtornos graves
25 de maio de 2026 - 14:34 #Emergência #Hospital de Saúde Mental Professor Frota Pinto (HSM) #HSM #Psiquiatria #saúde mental #transtornos mentais
Assessoria de Comunicação do HSM
Texto e fotos: Milena Fernandes
Arte gráfica: Letícia Maria
A emergência psiquiátrica do HSM funciona 24 horas por dia e realizou mais de 22 mil atendimentos em 2025, fortalecendo a rede de cuidado em saúde mental no Ceará
O bancário Joaquim Cavalcanti, de 37 anos, esteve na emergência do Hospital de Saúde Mental Professor Frota Pinto (HSM), unidade da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa), pela primeira vez após uma crise aguda de pânico e ansiedade. Ele relata que chegou à unidade sem conseguir controlar os sintomas físicos e emocionais.
“Eu sentia falta de ar, taquicardia e um medo muito grande de morrer. Achei que estava tendo um problema grave de saúde. Quando cheguei ao hospital, fui acolhido pela equipe e consegui receber atendimento rapidamente. Depois da avaliação, fui encaminhado para o acompanhamento psicológico e psiquiátrico”, conta.
Na emergência do Hospital de Saúde Mental Professor Frota Pinto (HSM), unidade da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa), casos como este são registrados diariamente. A unidade mantém atendimento de emergência psiquiátrica 24 horas por dia para acolher pacientes em situações agudas de sofrimento mental. Somente em 2025, já foram realizados 22.223 atendimentos, uma média mensal de 1.852 pacientes. No mesmo período, o total de internações chegou a 2.250.
De janeiro a abril deste ano, 7.877 pessoas passaram pela emergência do HSM em busca de assistência especializada.
Entre os casos mais observados na unidade estão transtornos mentais e comportamentais relacionados ao uso de múltiplas drogas e outras substâncias psicotrópicas; transtornos ansiosos; transtorno afetivo bipolar; psicose não orgânica e não especificada; episódios depressivos; esquizofrenia; transtornos específicos de personalidade; além de transtornos decorrentes do uso de álcool e cocaína.
A enfermeira Ana Paula Gomes, que atua na emergência, destaca que ainda existe estigma em relação à procura por atendimento psiquiátrico de urgência. Por isso, reforça a importância do acolhimento humanizado oferecido pela equipe multiprofissional.
“Existe uma equipe multidisciplinar preparada para atender o paciente e ouvir também os familiares, para indicar a melhor solução para cada caso. Nem todo paciente atendido na emergência precisa de internação. No ano passado, cerca de dez por cento dos pacientes necessitaram internar. Muitos são encaminhados para ambulatórios, plantão psicológico, hospitais-dia e Centros de Atenção Psicossocial (Caps)”, explica.
Equipe do Hospital de Saúde Mental Professor Frota Pinto atua 24 horas no acolhimento e assistência a pacientes em sofrimento mental, com atendimento humanizado e especializado
Como funciona a emergência do HSM
Ao chegar à emergência, o paciente realiza a abertura da ficha de atendimento no Núcleo de Atendimento ao Cliente (NAC). Em seguida, passa pelo acolhimento com classificação de risco, feito pela equipe de enfermagem, momento em que são coletadas informações iniciais e é avaliada a queixa apresentada.
Depois da avaliação, o paciente é classificado conforme o nível de gravidade, utilizando o sistema de cores adotado pelo serviço. Após essa etapa, aguarda o atendimento psiquiátrico.
A coordenadora médica da Emergência do HSM, a psiquiatra Raquel Garcia, explica que o plantão conta sempre com dois a três médicos psiquiatras, além de residentes da especialidade.
“A unidade dispõe ainda de seis leitos de observação destinados aos casos mais agudos e instáveis, que necessitam de monitoramento e acompanhamento mais próximo. Nesses leitos, os pacientes permanecem em observação enquanto aguardam definição de conduta ou vaga para internação, quando indicada”, detalha.
Quando procurar a emergência psiquiátrica?
A busca por atendimento de urgência em saúde mental é indicada em situações de sofrimento psíquico agudo grave, transtornos psiquiátricos crônicos descompensados, alterações graves de comportamento ou quando há risco para si ou para outras pessoas, incluindo agressividade e risco de suicídio.
Serviço
Emergência 24 – Hospital de Saúde Mental Professor Frota Pinto (HSM)
Rua Vicente Nobre de Macedo, s/n – Messejana – Fortaleza – CE
Contato: (85) 3125-9088 (PABX)